Ihr Jobangebot
<div>Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft</div>
<div>Die SINNWELL GmbH steht als Tochterunternehmen der audius SE für Wachstum und Entwicklung in den Bereichen Netzausbau und Informationstechnologie.</div>
<div>Wir sehen den steigenden Bedarf an innovativen Lösungen und Denkweisen und stellen uns komplexen Situationen, die mehr von uns erfordern als standardisierte Vorgehensweisen und Prozesse.</div>
<div>Gestalten Sie mit uns die Gegenwart und die Zukunft der Digitalisierung. </div>
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<div>Für die Unterstützung im IT-Betrieb in Salzgitter suchen wir Sie als Mitarbeiter für den</div>
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<li>Ticketannahme per Telefon über eine zentrale Hotline oder als E-Mail aus den Bereichen </li>
<li>E-Mail, IT-Client Hardware, Software Deployment, Drucker, Telefonanlage, Berechtigungen, Einrichtung und Zugriffe auf File Systeme, LTE Karten, On- und Offboarding, </li>
<li>Erstanalyse, Klassifizierung und Weiterleitung der Tickets </li>
<li>Fehlerbehebung durch Remote Zugriff (Anwendungsprobleme) </li>
<li>Zentrale Softwareverteilung: Zuweisung und Entfernung von Software über die zentrale Softwareverteilung (Empirum) </li>
<li>Exchange Admin Console: Setzen von Abwesenheitsbenachrichtigungen </li>
<li>Dokumentation der Arbeiten im Rahmen des Service Desk </li>
<li>Aufsetzen der Endnutzer Hardware (Konfiguration BIOS, Installation Betriebssystem) </li>
<li>Ausgabe und Dokumentation von Ausleihhardware aus einem Ausleihpool </li>
<li>Auf-/ und Abbau von IT-Büroarbeitsplätzen </li>
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<li>Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration </li>
<li>Wünschenswert Erfahrung mit Ticketsystemen, z.B. Matrix42 </li>
<li>Gute Fachkenntnisse mit Microsoft Systemen </li>
<li>Erfahrungen im 1st & 2nd Level Support </li>
<li>Arbeiten nach ITIL Prozessen </li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse </li>
<li>3 Tage vor Ort / 2 Tage Remote </li>
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<div>Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive.</div>
<div>Wir bieten neben einer guten Bezahlung eine sichere Perspektive mit unbefristeter Festanstellung, individueller Förderung, sehr gute Entwicklungschancen und eine ausgewogenen Work-Life-Balance.</div>
<div>Wir pflegen einen freundschaftlich-familiären Umgang miteinander und haben einen starken Zusammenhalt, der durch regelmäßige After-Work-Events gestärkt wird.</div>
<div>Unser Arbeitsmodell beinhaltet weiterhin eine Zeiterfassung auf Vertrauensbasis. Neben großzügigen Büroräumen in unserer Zentrale bieten wir folgende Vorteile:</div>
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<li>Betriebliche Altersvorsorge </li>
<li>Gesundheitsvorsorge </li>
<li>Erfolgsabhängigen Bonus (nach Absprache) </li>
<li>E-Bike-Leasing </li>
<li>Corporate Benefits </li>
<li>Urban Sports Club </li>
<li>Technische Ausstattung nach Bedarf (Laptop, Handy) </li>
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<div>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</div>
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