Ihr Jobangebot
<div>Digitalisierung, der Gegenwart und unserer Zukunft</div>
<div>Die Sinnwell IT Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. </div>
<div>Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und für unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösungen, maßgeschneiderten Services und Supportdienstleistungen - von der Beratung über das Projektmanagement, der Implementierung und den Betrieb.</div>
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<div>Für unser Team in Essen suchen wir Sie als</div>
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<li>Steuerung des Dienstleisters für die Umsetzung der Migrationstätigkeiten </li>
<li>Aufbau und Unterhalten eines Beziehungsmanagement zum Vendor. </li>
<li>Sicherstellen und Erstellen der Kommunikationsprozesse. </li>
<li>Qualitätsmanagement aller notwendigen Aktivitäten an der Schnittstelle zum Partner. </li>
<li>Analyse der Systeme des Vendors zur Sicherung der Integration in alle Prozesse </li>
<li>Monitoren und Optimieren aller Prozesse, die zur Vendor Steuerung notwendig sind. </li>
<li>Sicherung des Wissensmanagements bzgl. Strukturen, Kommunikationsschnittstellen, Prozesse für alle MA sowie das Projektmanagement das auf den Vendor zugreift. </li>
<li>Eskalationsmanagement für diesen ausgelagerten Betriebsprozess. </li>
<li>Lösung von Eskalationen </li>
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<li>Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung </li>
<li>Gute Kenntnisse der Prozesse und Systeme im TK-Umfeld </li>
<li>sehr gute Kenntnisse in Power-Point, Visio, Excel und Word </li>
<li>Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Präsentations- und Kommunikationsstärke </li>
<li>Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise, analytisches Denkvermögen sowie hohe Entscheidungs- und Handlungsbereitschaft auch bei unvollkommener Informationslage </li>
<li>Hohes technisches Verständnis und Begeisterung für die Umsetzung von Themen und Projektanforderungen </li>
<li>fortgeschrittene Kenntnisse in Deutsch (C1) </li>
<li>Grundlagen in Englisch </li>
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<div>Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive.</div>
<div>Innerhalb unseres Unternehmens sind wir offen für den Wunsch nach Weiterentwicklung.</div>
<div>Sie gestalten Ihr Aufgabengebiet mit, und wir fördern Sie bei Interesse mit einem persönlichen Weiterbildungsprogramm Ihrer Wahl, wenn es in unseren Bereich passt.</div>
<div>Unser Arbeitsmodell beinhaltet weiterhin eine Zeiterfassung auf Vertrauensbasis. Neben großzügigen Büroräumen in unserer Zentrale bieten wir folgende Vorteile:</div>
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<li>Betriebliche Altersvorsorge </li>
<li>Gesundheitsvorsorge </li>
<li>Produktvergünstigungen </li>
<li>Gegebenenfalls Jobtickets </li>
<li>Technische Ausstattung nach Bedarf (Laptop, Handy, etc.) </li>
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